Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ tại macao, chúng tôi thu thập một số loại thông tin cần thiết để vận hành nền tảng an toàn, đúng pháp luật và cá nhân hóa trải nghiệm của bạn. Việc thu thập dữ liệu luôn được thực hiện một cách minh bạch, có mục đích rõ ràng và trong phạm vi tối thiểu cần thiết. Dưới đây là các nhóm dữ liệu chúng tôi có thể thu thập:
Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin đăng nhập được thu thập khi bạn tạo tài khoản. Những thông tin này dùng để xác minh danh tính, ngăn chặn gian lận và đảm bảo bạn đủ tuổi hợp lệ theo quy định. Chúng tôi cũng có thể yêu cầu giấy tờ tùy thân trong một số trường hợp xác minh bổ sung.
Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, độ phân giải màn hình và múi giờ được ghi nhận tự động mỗi khi bạn truy cập nền tảng. Thông tin này giúp chúng tôi tối ưu hóa giao diện cho mobile tại Vietnam, phát hiện đăng nhập bất thường và ngăn chặn truy cập trái phép. Dữ liệu thiết bị không được dùng để nhận diện cá nhân một cách độc lập.
Khi bạn thực hiện nạp hoặc rút tiền bằng VND, chúng tôi ghi nhận thông tin giao dịch như số tiền, phương thức thanh toán, mã giao dịch và trạng thái xử lý. Thông tin thẻ ngân hàng hoặc ví điện tử được mã hóa và không lưu trữ toàn bộ trên hệ thống của chúng tôi. Mọi giao dịch tài chính đều tuân theo tiêu chuẩn bảo mật thanh toán quốc tế.
Lịch sử cá cược, game đã chơi, thời gian hoạt động, trang đã truy cập và tương tác với các tính năng được ghi lại để cải thiện dịch vụ và đưa ra khuyến nghị phù hợp. Dữ liệu sử dụng cũng giúp chúng tôi phát hiện hành vi cờ bạc có vấn đề và hỗ trợ kịp thời trong khuôn khổ chương trình chơi có trách nhiệm. Bạn có thể xem lại lịch sử hoạt động của mình trong phần cài đặt tài khoản.